Política de privacidade

Versão 2026-11-02.1. Esta política explica, em linguagem direta, que dados a GEPS trata quando você visita o geps.site, preenche um dos nossos formulários, fala conosco pelo WhatsApp ou compra um produto digital da GEPS pela Hotmart — para que servem, com quem são compartilhados, por quanto tempo ficam e como você exerce os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

A controladora dos dados é a Gestão Esportiva e Participação Social Ltda. (GEPS), CNPJ 45.735.076/0001-01, Estrada do Tingly, 402, Tingly, Nova Friburgo/RJ, CEP 28.610-310. A GEPS Imóveis (CRECI J12855) é o braço imobiliário da mesma empresa.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (LGPD, art. 41) é Thiago Cardoso Domingues dos Santos. Para qualquer assunto sobre os seus dados, o canal é contato@geps.site.

2. O que esta política cobre

Cobre as páginas do geps.site. Ficam fora dela, porque têm regras próprias:

o aplicativo Idioma na Mão (o tutor Leo) — política do Idioma na Mão;
o aplicativo Empreitada na Mão (o assistente Beto, que também monta as minutas dos contratos imobiliários), que tem política própria — política do Empreitada na Mão;
os sites de terceiros para onde apontamos (Instagram, YouTube, TikTok, Mercado Livre e o próprio WhatsApp), que seguem as regras de quem os opera.

As compras de produtos digitais da GEPS feitas pela Hotmart estão no item 3.8.

3. Que dados tratamos, para quê e com que base legal

3.1. Navegação no site

Como todo site, o servidor que hospeda o geps.site (Locaweb, no Brasil) registra dados técnicos de cada acesso: endereço IP, data e hora, página pedida e o navegador usado. Servem para manter o site no ar e seguro, e são guardados pelo prazo que o Marco Civil da Internet exige (art. 15 da Lei 12.965/2014: seis meses). Base legal: cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7º, II).

3.2. Aviso de cookies e medição (Pixel da Meta)

Usamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para saber quais anúncios trazem visitas e contatos. Ele só é carregado se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Com o aceite, a Meta recebe:

as páginas que você visita aqui;
o aviso de que você clicou para falar conosco (WhatsApp, telefone ou e-mail) — evento Contact;
o aviso de que você enviou um formulário (contato ou contratos) — evento Lead. Vai só o aviso: o conteúdo do formulário nunca é enviado à Meta;
os cookies _fbp e _fbc, gravados no seu navegador, e os dados técnicos que o próprio navegador informa (como IP e tipo de aparelho).

Sem o aceite, nada disso acontece, e recusar não muda nada no site. Se o seu navegador envia o sinal Global Privacy Control, ele vale como recusa e o aviso nem pergunta. A sua escolha fica guardada só no seu navegador por até 12 meses; depois disso, perguntamos de novo. Para mudar de ideia a qualquer momento, use o link Cookies e medição, no rodapé de qualquer página: ao recusar, o Pixel para de enviar eventos na hora e os cookies _fbp e _fbc são apagados. Base legal: consentimento (LGPD, art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser (art. 8º, § 5º). O que a Meta faz com esses dados segue a política dela.

3.3. Mapa da página de contato

O mapa do Google só carrega se você clicar em "Ver o mapa". Ao clicar, o Google recebe o seu IP e os dados do navegador e trata esses dados pelas regras dele.

3.4. Formulário de contato

Nome, telefone, e-mail e a sua mensagem. Vão por e-mail, enviados pela caixa contato@geps.site (Locaweb), para a caixa de e-mail da GEPS no Gmail (Google), e servem só para responder você. O site não guarda cópia. Guardamos a mensagem por até 2 anos depois do último contato, ou enquanto durar o negócio que nasceu dela. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V), ou nosso legítimo interesse em responder (art. 7º, IX).

3.5. Formulário de contratos online

Para montar a minuta do seu contrato imobiliário, o formulário pede: o tipo de documento; os seus dados (nome, WhatsApp e e-mail); os das partes do contrato, de seus cônjuges e de eventual fiador ou interveniente (nome, CPF ou CNPJ e qualificação); os do imóvel (endereço, matrícula, inscrição de IPTU e área); e as condições do negócio (valor, pagamento, prazo, reajuste e garantia).

Ao enviar:

o pedido é registrado numa planilha da GEPS no Google (Google Planilhas), com um protocolo;
abre-se uma conversa no WhatsApp com o Beto, o assistente do Empreitada na Mão, que usa inteligência artificial para montar a minuta a partir dos modelos da GEPS Imóveis. A conversa segue a política do Empreitada na Mão.

Se você informar dados de outras pessoas (as partes, os cônjuges, o fiador), declara que está autorizado a fazê-lo para essa finalidade e que vai informá-las desta política. A IA não substitui um advogado: a revisão da minuta antes de assinar é sua.

Se o contrato não for adiante, apagamos o pedido em até 6 meses. Se for, guardamos enquanto durar o contrato e pelo prazo de prescrição aplicável, para defender os direitos das partes. Base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares, a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V), e exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

3.6. WhatsApp

Os botões de WhatsApp abrem uma conversa no aplicativo da Meta. O que você escreve ao nosso número oficial, (22) 99766-9965, é lido pela equipe da GEPS para atender você, e trafega pela infraestrutura da Meta. As conversas com o Leo e com o Beto seguem as políticas dos respectivos aplicativos (item 2).

3.7. Formulário de parceria do Idioma na Mão

Na página Parceiros do Idioma na Mão, o formulário pede o seu nome, o seu e-mail, o seu perfil (professor, empresa, criador de conteúdo ou outro) e o selo que você sugere para o seu link. O pedido vai direto para o sistema do Idioma na Mão (hospedado na Railway), e a equipe da GEPS recebe um aviso no Telegram para analisá-lo. Servem só para tratar do seu pedido de parceria e, se ele for aprovado, da parceria: é pelo e-mail que você recebe o link para entrar no portal do parceiro e as comunicações da parceria (enviados pela Resend). Se o pedido for recusado, ele é apagado na hora; se ficar sem resposta, é apagado em até 30 dias. Se for aprovado, guardamos os dados enquanto durar a parceria e pelo prazo legal de guarda dos registros de comissão. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V), e, depois da aprovação, execução do contrato de parceria (art. 7º, V). As regras da parceria, com o aviso de privacidade do parceiro, estão nos Termos do Programa de Parceiros.

3.8. Compras de produtos digitais pela Hotmart

Quem faz o quê. A Hotmart vende, cobra, faz a análise antifraude, entrega o acesso e processa o reembolso. Ela é controladora desses dados e segue a política de privacidade dela (Política de Privacidade da Hotmart). Nas compras feitas no Brasil, quem processa a transação é a Hotmart BR; nas demais, a Hotmart BV, nos Países Baixos. A GEPS é controladora dos dados que recebe depois da compra. A GEPS não recebe o número do seu cartão: no máximo a bandeira e dígitos parciais, que a Hotmart exibe para identificar o pagamento.

O que a GEPS recebe. Nome; documento (CPF ou CNPJ); e-mail usado na compra e e-mail de acesso; telefone; país; endereço, quando você o informa no checkout; produto, oferta, cupom, valor, forma de pagamento e situação da compra; data e hora dos downloads do produto. A GEPS consulta esses dados no painel da Hotmart. Dos produtos de que trata esta seção, não os copia para outro sistema. As compras do Idioma na Mão pela Hotmart seguem também a seção 16 da política do Idioma na Mão.

Proteção dos arquivos. Nos produtos com proteção ativada, os arquivos em PDF levam, em todas as páginas, o nome e o e-mail de quem comprou, para identificar o licenciado e desestimular a distribuição não autorizada. Não estampamos CPF nem CNPJ.

Para quê e com que base legal.

Liberar o acesso, entregar o produto e dar suporte — execução do contrato (LGPD, art. 7º, V).
Estampar nome e e-mail nos PDFs — execução do contrato de licença e legítimo interesse em proteger a obra (LGPD, art. 7º, V e IX).
Emitir a nota fiscal e cumprir deveres fiscais e contábeis — obrigação legal (LGPD, art. 7º, II).
Guardar o registro da compra para defesa em processo — exercício regular de direitos (LGPD, art. 7º, VI).
Enviar novidades e ofertas por e-mail — consentimento (LGPD, art. 7º, I), somente se houver, no checkout, uma caixa própria de aceite que você tenha marcado. Sem esse aceite, não enviamos. Você pode retirar o aceite a qualquer momento pelo link de descadastro do próprio e-mail ou por contato@geps.site.

Nota fiscal. A nota fiscal da compra é emitida pela GEPS. Quando a GEPS contratar o serviço de emissão integrado à Hotmart, a nota passa a ser emitida por esse serviço, em nome da GEPS, com os dados da compra. Nas compras feitas no site da GEPS, a nota é emitida pelo Asaas, nosso operador de cobrança. Nas compras feitas fora do Brasil, os impostos locais são cobrados pela Hotmart.

Por quanto tempo guardamos. Enquanto durar o seu acesso ao produto e o prazo de garantia do produto. Depois disso, pelo prazo legal fiscal e de defesa em processo aplicável, que varia conforme o país da compra. Se você pedir o reembolso, guardamos o registro da compra pelo mesmo prazo fiscal, porque a venda estornada também precisa ficar registrada. Ao fim do prazo, eliminamos ou anonimizamos os dados.

Afiliados. Quem pede para se afiliar a um produto da GEPS na Hotmart nos mostra, pelo painel da Hotmart, o nome, o e-mail e as informações de divulgação que informar no pedido. Usamos esses dados só para aprovar ou recusar a afiliação e falar com o afiliado sobre ela (LGPD, art. 7º, V). A GEPS não copia esses dados para fora da Hotmart. A própria Hotmart exclui os pedidos não respondidos depois de 6 meses. Para usar a marca Idioma na Mão, o afiliado precisa também se cadastrar como parceiro (item 3.7).

Seus direitos. Valem os do item 7. Dados de pagamento, cartão e reembolso são pedidos à Hotmart, que é quem os trata.

4. Com quem compartilhamos

A GEPS não vende dados pessoais. Os dados só passam pelos fornecedores sem os quais o site não funciona, cada um no seu papel:

Locaweb (Brasil) — hospedagem do site e do e-mail;
Google — e-mail da GEPS (Gmail), que recebe o formulário de contato; planilha do formulário de contratos; e, se você clicar, o mapa;
Meta — WhatsApp e, só com o seu aceite, o Pixel;
Railway (EUA) — hospedagem do sistema do Idioma na Mão, que recebe o formulário de parceria;
Telegram — aviso à equipe da GEPS quando chega um pedido de parceria;
Resend (EUA) — envio dos e-mails do portal do parceiro do Idioma na Mão;
Hotmart — plataforma de venda, pagamento, entrega e reembolso dos produtos digitais (item 3.8);
Asaas — cobrança e emissão de nota fiscal nas compras feitas no site da GEPS.

Quando você envia o formulário de contratos, o pedido também segue para o Empreitada na Mão, que monta a minuta pelas regras da política dele (item 3.5).

Também podemos ter de entregar dados a autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Transferência internacional

Google e Meta podem tratar dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais que esses fornecedores oferecem a seus clientes.

Nas compras pela Hotmart feitas fora do Brasil, a transação é processada pela Hotmart BV, nos Países Baixos. Essa transferência é necessária para executar a compra (LGPD, art. 33, IX).

6. Por quanto tempo guardamos

Registros de acesso ao site: 6 meses.
Sua escolha sobre cookies: até 12 meses, só no seu navegador.
Mensagens do formulário de contato: até 2 anos depois do último contato.
Pedidos de parceria recusados: apagados na hora; sem resposta: até 30 dias. Parcerias aprovadas: enquanto durarem e pelo prazo legal de guarda dos registros de comissão.
Pedidos de contrato que não foram adiante: até 6 meses. Contratos fechados: enquanto durar o contrato e pelo prazo de prescrição aplicável.
Compras pela Hotmart: veja o item 3.8.

Passados esses prazos, os dados são apagados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guardá-los.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: a confirmação de que tratamos dados seus; o acesso a eles; a correção do que estiver incompleto ou errado; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação do que for desnecessário ou tratado em desacordo com a lei; a portabilidade; a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; a informação sobre com quem os compartilhamos; e a revisão do consentimento — retirá-lo, inclusive. Também pode se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse.

Escreva para contato@geps.site. Podemos pedir informações para confirmar que é você. Respondemos em até 15 dias (LGPD, art. 19, II). Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

8. Segurança

O site é servido por conexão cifrada (HTTPS). A senha do e-mail fica só no servidor, nunca no código publicado, e a planilha de contratos só pode ser aberta pelo encarregado (item 1). Nenhum sistema é infalível: se houver um incidente com risco relevante para você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

9. Crianças e adolescentes

O site e os formulários são destinados a maiores de 18 anos. Contratos imobiliários exigem capacidade civil.

10. Alterações

Quando esta política mudar, publicamos a versão nova nesta página, com a data no topo. Se a mudança for relevante para o que você autorizou, pedimos o seu aceite de novo.