1. Quem presta o serviço
GEPS — Gestão Esportiva e Participação Social Ltda., CNPJ 45.735.036/0001-01, Brasil. Contato: contato@geps.site.
2. O que é o serviço
Um tutor de idiomas chamado Leo, que conversa com você por texto ou áudio no Telegram, no WhatsApp, no Messenger ou no Instagram. Não há aplicativo para instalar nem site para acessar: a aula acontece na conversa.
O Leo é uma inteligência artificial, não uma pessoa. Ele corrige erros, explica o porquê e traz o erro de volta em revisão. Ele não é um curso reconhecido pelo MEC, não confere diploma, título ou certificado, e não garante fluência nem qualquer resultado específico — aprender depende do seu uso.
3. Quem pode usar
- Uso: a partir de 13 anos. Onde a lei local exigir idade maior para consentir com serviços on-line (16 anos em parte da União Europeia), vale a lei local.
- Abaixo de 18, com o consentimento e sob a supervisão de um dos pais ou do responsável legal.
- Contratar um plano pago exige 18 anos ou mais, ou autorização de quem responde por você — declarada no momento da assinatura e registrada com a versão destes Termos.
4. Planos, preços e contratação
Há um plano gratuito e planos pagos, com limites diferentes de mensagens, áudio e avaliação de pronúncia.
Os valores vigentes são os exibidos no comando /assinar dentro da conversa e no
site do produto — é ali que o preço vale, e não em qualquer material anterior.
A contratação é feita na própria conversa. A cobrança é processada por operadores de pagamento (Asaas no Brasil, Stripe no exterior); não guardamos o número do seu cartão.
Cada canal é uma conta separada: a mesma pessoa no Telegram e no WhatsApp tem duas contas, com plano e cobrança próprios.
5. Renovação e cancelamento
Os planos são mensais e de renovação automática. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa e sem justificar, pela própria conversa. O cancelamento vale para as próximas renovações; o período já pago segue até o fim.
6. Direito de arrependimento (art. 49 do CDC)
Se você contratou fora de um estabelecimento comercial — que é o caso aqui, porque tudo acontece pela conversa —, tem 7 dias corridos, contados da contratação, para desistir e receber de volta tudo o que pagou, corrigido.
Basta pedir na conversa ou por contato@geps.site. Com a devolução iniciada, o acesso ao plano pago é encerrado.
7. Uso aceitável
Você concorda em não usar o serviço para atividade ilícita, para assediar ou ofender pessoas, para tentar extrair, contornar ou reproduzir o funcionamento interno do sistema, nem para revender o acesso a terceiros.
Podemos encerrar o acesso de quem descumprir esta cláusula, informando o motivo.
8. Conteúdo e propriedade intelectual
A marca Idioma na Mão, o nome e a persona do Leo, a identidade visual e o material pedagógico pertencem à GEPS. O que você escreve continua seu: usamos apenas para prestar o serviço, nos termos da Política de Privacidade.
9. Disponibilidade e limites
O serviço depende de terceiros (mensageiros, provedores de IA e de voz, hospedagem) e pode ficar indisponível por manutenção ou falha deles. Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta.
Respostas geradas por inteligência artificial podem conter erros. Confira informações relevantes antes de agir com base nelas.
10. Privacidade
O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade, que
faz parte destes Termos. Você pode pedir uma cópia dos seus dados com /meusdados e apagar tudo
com /apagardados, a qualquer momento.
11. Alterações destes Termos
Esta página é versionada. Mudanças relevantes são avisadas na conversa antes de valerem. Continuar usando o serviço depois do aviso significa aceitar a nova versão; se não concordar, você pode cancelar e apagar seus dados.
12. Lei aplicável e foro
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para as questões de consumo, como manda o CDC.
Se você reside na União Europeia, no Reino Unido ou nos Estados Unidos, esta cláusula não retira nenhum direito que a lei do seu país de residência lhe garanta como consumidor ou como titular de dados pessoais.
1. Who provides the service
GEPS — Gestão Esportiva e Participação Social Ltda., company number 45.735.036/0001-01, Brazil. Contact: contato@geps.site.
2. What the service is
A language tutor called Leo that talks with you by text or voice on Telegram, WhatsApp, Messenger or Instagram. There is no app to install and no website to log into: the lesson happens in the conversation.
Leo is an artificial intelligence, not a person. It corrects mistakes, explains why, and brings each mistake back for review. It is not an accredited course, it confers no diploma, degree or certificate, and it does not guarantee fluency or any specific result — learning depends on your own use.
3. Who may use it
- Use: from 13 years old. Where local law requires a higher age to consent to online services (16 in parts of the European Union), that local law applies.
- Under 18, with the consent and under the supervision of a parent or legal guardian.
- Subscribing to a paid plan requires being 18 or older, or permission from whoever is responsible for you — declared at the moment of subscribing and recorded with the version of these Terms.
4. Plans, prices and subscribing
There is a free plan and paid plans, with different limits on messages, audio and pronunciation scoring.
The prices in force are the ones shown by the /assinar command inside the
conversation and on the product website — that is where the price is authoritative, not any earlier
material.
Subscribing happens inside the conversation. Payment is processed by payment providers (Asaas in Brazil, Stripe abroad); we do not store your card number.
Each channel is a separate account: the same person on Telegram and on WhatsApp has two accounts, each with its own plan and billing.
5. Renewal and cancellation
Plans are monthly and renew automatically. You may cancel at any time, with no penalty and no reason required, from the conversation itself. Cancellation applies to future renewals; the period already paid runs to its end.
6. Right of withdrawal (art. 49 of the Brazilian Consumer Code)
Because the contract is entered into away from business premises — everything here happens through the conversation — you have 7 calendar days from subscribing to withdraw and receive back everything you paid, adjusted for inflation.
Just ask in the conversation or at contato@geps.site. Once the refund is initiated, access to the paid plan ends.
If you reside in the European Union or the United Kingdom, your statutory right of withdrawal under local consumer law applies in addition to this clause, whichever is more favourable to you.
7. Acceptable use
You agree not to use the service for unlawful activity, to harass or offend people, to extract, bypass or reproduce the internal workings of the system, or to resell access to third parties.
We may end access for anyone who breaches this clause, stating the reason.
8. Content and intellectual property
The Idioma na Mão brand, the name and persona of Leo, the visual identity and the teaching material belong to GEPS. What you write remains yours: we use it only to deliver the service, under the Privacy Policy.
9. Availability and limits
The service depends on third parties (messaging platforms, AI and voice providers, hosting) and may be unavailable because of their maintenance or failure. We do our best to keep it running, but we do not promise uninterrupted availability.
Replies generated by artificial intelligence may contain errors. Check anything important before acting on it.
10. Privacy
How we process your data is described in the Privacy Policy, which forms
part of these Terms. You can request a copy of your data with /meusdados and erase everything
with /apagardados, at any time.
11. Changes to these Terms
This page is versioned. Material changes are announced in the conversation before they take effect. Continuing to use the service after the notice means accepting the new version; if you disagree, you may cancel and erase your data.
12. Governing law and venue
Brazilian law applies. For consumer matters, the venue is the consumer's own domicile, as the Brazilian Consumer Code requires.
If you reside in the European Union, the United Kingdom or the United States, this clause does not remove any right granted to you by the law of your country of residence, whether as a consumer or as a data subject.